Digicel la empresa de telefonía móvil de más rápido crecimiento en El Caribe y nuevo entrante en Centroamérica, celebra su primer aniversario de operaciones en Honduras posicionada en el segundo lugar en el mercado de las telecomunicaciones.
Ghada Gebara, Presidenta Ejecutiva de Digicel comentó que es un logro nunca antes visto en el país, que una empresa celular alcance penetrar en más del 20% del mercado en tan sólo un año logrando además una rebaja sustancial en las tarifas gracias a la entrada de la empresa; siendo la empresa con la mejor oferta de valor y tarifas competitivas.
“El ahorro de nuestros usuarios Digicel es de hasta un 60% en sus llamadas tomando en cuenta todas las ofertas en llamadas nacionales, internacionales, SMS, Internet etc.” agregó Gebara.
Apuntó además “Nuestro objetivo es aumentar nuestra base de suscriptores en al menos otro 50% en los siguientes 12 meses. En los últimos cinco meses, hemos visto un aumento del 30% en el uso de nuestra Red lo que prueba que los clientes aman nuestra oferta de valor.”
Además, 85% de las llamadas recibidas en servicio al cliente son atendidas en un plazo de 20 segundos, de ellas el 94% de las solicitudes de los clientes son resueltas en la primer llamada.
Para lograrlo Digicel continuará desarrollando las promociones más innovadoras y creativas que hasta el momento han marcado la pauta en el mercado nacional rompiendo esquemas como lo hizo con la promoción Habla Gratis a todas las Redes, Doble saldo Extra que aplica en todo, minutos gratis en llamadas internacionales, SMS gratis, celulares a sólo L149.00 y mucho más.
Por esto la celebración del primer aniversario incluyó el lanzamiento de la campaña navideña en la que la empresa entregará I6 millones de lempiras en premios que incluyen:
*12 paquetes mundialistas, 6 ganadores uno por semana, viaje para dos
*L125 mil semanales en recargas, 125 ganadores diarios de LI,000.00 diarios
*L6 millones en efectivo, un ganador semanal para un total de 6 ganadores de LI millón cada uno.
*Por la compra de cualquier teléfono celular Digicel entre L149.00 y L599.00 y llévese gratis un mochila Digicel.
*Por la compra de cualquier celular de L600.00 o más, llévese su camisa futbolera Gratis + un cupón de L150.00 en consumo de grupo Intur.
Adda Molina, Directora de Marketing apuntó “Estos premios incluyen a todos nuestros clientes tanto prepago como pospago y participan en los sorteos por cada recarga de L25.00 o más o por realizar su pago del plan a tiempo brindándoles 10 oportunidades por cada factura para participar.”
“Esta fantástica promoción navideña es un agradecimiento a la confianza depositada por nuestros clientes a quiénes les dedicarnos esta celebración de aniversario” agregó Molina.
Digicel continuará su compromiso de inversión en el país para ofrecer una Red de clase mundial con cobertura nacional, los mejores precios y promociones y un servicio al cliente 24/7.
Para el cierre de su año contable en marzo de 2010 la empresa habrá invertido más de $553 millones de dólares y hasta el momento ha generado más de 450 empleos directos y más de 3000 indirectos.